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数据化与信息化能力将决定OTA的未来_民航新闻_民航资源网

作者:Super User on . Posted in 行业新闻

Authors: Super User

  2013年旅游业界投融资、并购事件频发,OTA(OnlineTravelAgency在线旅行社)一词变得比前几年更热,携程喊出了MTA(MobileTravelAgency移动互联网旅行社)概念,积极在移动互联网用户端布局。

  无论OTA还是MTA都不该只看其所用的媒介,更要看它的意义。从一部分OTA的运营模式看,大部分在线旅行社还是新瓶(OTA)装旧酒(传统旅行社作业模式)的感觉。除酒店机票类产品外,大部分OTA的自动化运营程度普遍不高。OTA大多以网络做宣传推广工具,通过网络招揽游客后再以传统作业手段运营其利润最高的核心产品(如团队旅行、定制旅行等服务),和传统旅行社的运营模式区别不大。互联网只起到了销售渠道+客服的作用而已。而能充分发挥互联网信

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